Una vez escribes la historia de tu negocio, puedes usarla para seguir dándole estructura y llevar un mensaje uniforme a tus clientes o lectores.
Como ya estás escribiendo, es buen momento para decidir el tipo de letra que usarás en tu blog, tus presentaciones y tus emails y los colores que integrarás en tu logo, oficina o marca personal. Usarlos de manera uniforme te ayudará a enviar un mensaje congruente pues el público comenzará a identificarte fácilmente por el tipo de letra y los colores que usas. Lo próximo es crear documentos para cualquier tarea o actividad repetitiva. Por ejemplo, puedes crear una lista de compra para los materiales de oficina. Así no estarás adivinando qué hace falta. Solo te refieres a la lista y marcas lo que necesitas comprar. Igualmente, puedes crear una lista para coordinar los seminarios y las presentaciones de tus libros. Esa lista puede incluir el nombre del lugar, los equipos que necesitarás tales como pantalla o proyector y computadora, los materiales que distribuirás, un bolígrafo del color personal para firmar autógrafos, lo que servirás de merienda y la vestimenta que usarás. La idea es minimizar la posibilidad de que se te olviden detalles el día de la actividad. Otros documentos importantes pueden ser tus manuales de procedimientos o de empleados y el calendario editorial de tu blog y la hoja de entrevista inicial que usas con clientes nuevos. Si cada vez que te reúnes con clientes nuevos, llevas a cabo la misma entrevista, puedes crear esa hoja de antemano para que no se te olviden las preguntas importantes. También puedes enviar la lista de preguntas a tu cliente para que te envíe las respuestas antes de la reunión y así harás mejor uso del tiempo de la reunión inicial. En fin, estas ideas te ayudarán a ser más eficiente con tu negocio o tu libro. Guarda todos los documentos en una carpeta. Todos juntos aportan a la estructura de tu negocio y harán la operación del negocio mucho más sencilla. Además, como ya tienes todo esto escrito, es fácil consultar los documentos a la hora de tomar decisiones tales como cuáles productos y servicios añadir o cómo contar la historia para atraer clientes. Si necesitas ayuda para darle estructura a tu negocio y crear estos documentos, escríbeme a: vigimaris@editorialnarra.com para coordinar una cita y, con gusto, te atiendo.
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En mi conferencia “Proyecta lo que profesas, cómo crear una marca personal” me enfoco en explicar que la marca personal es la experiencia que les brindas a tus lectores y tus clientes. ¿Alguna vez te has preguntado cómo haces sentir a quienes te rodean? El secreto de hacerlos sentir bien es velar los detalles. Todos queremos sentirnos especiales. Comparto algunas ideas para crear una marca personal enfocada en el servicio al cliente.
El propósito de la marca personal es crear recuerdos positivos en la mente de tu audiencia de manera que, cuando necesite lo que tú vendes, se acuerde de ti y te compre. Y mejor aún, que te recomiende a otras personas. Esta conferencia es ideal para grupos de empleados, particularmente secretarias/os y asistentes administrativos, cuyo día este año se celebra el miércoles, 25 de abril. Si te interesa llevarlo a tu empresa, escríbeme a: vigimaris@editorialnarra y, con gusto, reservamos una fecha.
Si llegaste a este blog es porque te gusta escribir o tienes algún interés en publicar un libro. Hoy explico la oportunidad de diseñar un negocio basado en tus propios escritos. A eso le llamo ser empresario del libro. Un empresario del libro comprende que escribir y crear materiales es un negocio por sí mismo. La manera en que funciona es que creas diferentes productos sobre los temas que ya conoces. Por ejemplo, yo tengo el tema principal de la publicación de libros. Sin embargo, también escribo sobre la mercadotecnia de los libros, la marca personal del autor, cómo escribir bien y el proceso de edición, entre otros. Si te fijas, todos mis productos derivados están de alguna manera relacionados con esos temas.
Eso significa que además de mi página de Internet, tengo un blog, tengo una colección de libros electrónicos en PDF, tengo varios cursos por email, así como los cursos presenciales. En otras palabras, de mis temas principales he creado diferentes productos y servicios que vendo para ayudar a mis clientes. Si vemos bien, todos esos productos son los que componen mi negocio. En otras palabras, lo que vende mi negocio son productos y servicios derivados de esos temas. Significa entonces que necesito desarrollar mi marca personal para ir a tono con lo que vendo y también es importante mercadear mi negocio de manera que pueda dar a conocer esos productos y servicios. Por ende, yo también soy una empresaria del libro, que produzco lo que vendo, como haría un artesano, por ejemplo. Lo que quiero que te lleves de este artículo es esa visión empresarial de lo que son tus escritos. Si miras tu labor de redacción en el marco de un negocio, podrás crear diferentes fuentes de ingreso y establecer un negocio propio con lo que ya sabes y lo que ya tienes. Ahora la pregunta es más específica: ¿quieres tener un negocio propio basado en tus escritos? Si tú contestación es sí, estoy aquí para apoyarte. Escríbeme a: vigimaris@editorialnarra.com. La verdad es que da trabajo escribir de una misma. Sin embargo, recientemente, alguien hablaba de mi estilo y me puso a reflexionar. Decía que mi estilo era informal y relajado. Eso me acordó a otra persona que una vez me dijo que yo era "sencilla y con los pies en la tierra", o sea, que hablo correctamente, pero no utilizo vocabulario complicado. Además, mi manera de escribir —precisa y concisa— ha sido elogiada en varias ocasiones porque comunico la idea de manera clara y en pocas palabras.
Mi reflexión me llevó a pensar en que cada persona tiene su estilo; ninguno es mejor ni peor que otro. El secreto está en conocer el estilo propio, ser fiel a él e integrarlo a la marca personal. Imitar a otros es negarse a una misma la oportunidad de brillar por luz propia. Como seres humanos, pero más aún, como autores, es importante descubrir y maximizar ese estilo a nuestro favor. Por ejemplo, no todos los libros son para todo el mundo. Por lo tanto, el éxito de nuestros escritos está en aprovechar a ese público a quien sí le gusta nuestro estilo y brindarle cada vez más información. En mercadotecnia, eso es un nicho, un área de especialidad en la que se enfocan los esfuerzos para concentrarse en el segmento del público a quien ya se sabe que le gusta nuestro estilo. Otro factor es que de nada vale tener miles y miles de seguidores en los medios sociales, si realmente no están interesados en lo que decimos ni cómo lo decimos. En ese caso, es mejor tener menos redes sociales, mantenerlas actualizadas y fomentar que la gente participe y contribuya. Porque, a la larga, ese es el propósito de los medios sociales: crear conexión entre personas que comparten intereses y que, con el tiempo, esa conexión se convierta en relaciones de amistad o de negocio. Por lo tanto, la base o el fundamento para esa relación es conocer, admirar y aprovechar el estilo que nos hace únicos. Vigimaris es editora y dueña de Editorial Narra, Inc. Además, es creadora de la Escuela de Autores. Su misión es ser herramienta para que alcances tu sueño de escribir y publicar un libro. Búscala en http://pr.linkedin.com/in/vigimaris y síguela en https://twitter.com/editorialnarra |
la editoraLa autora de este blog, Vigimaris Nadal-Ramos, es también la dueña de Editorial Narra, una empresa puertorriqueña que brinda servicios editoriales y apoyo a los autores independientes durante el proceso de autopublicación. Aquí leerás artículos de interés para autores. Se publican artículos nuevos todos los domingos.
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